출품 사진: 동일한 HP 노트북 XNUMX대
이전에 그런 일이 없었더라면 스포츠로 받아들였을 텐데, 지금은 내가 낭비한 시간에 대해 분노 이상입니다! MediaMarkt에서 새 상품을 구매하면 새 상품도 배송되어야 하며 파손된 중고품이 없어야 합니다! 한 번은 필요하지 않고 두 번은 시스템입니다!
오늘 저는 기초를 마련하기 위해 MediaMarkt에서 구입한 두 대의 새 노트북을 받았습니다. 그렇게 하는 게 제 플레이 본능을 충족시켜주기 때문에 좋아하고 그 과정에서 조금 잘하기도 해요.
그리고 나란히 있는 두 개의 동일한 장치의 포장을 풀고 작동시키는 것은 항상 저에게 즐거운 일입니다. 하지만 추가 장치를 사용하면 이 장치를 더 늘릴 수 있습니다.
그래서 오늘 저는 MediaMarkt 상자에서 잘 포장된 두 개의 HP 상자를 꺼낼 수 있었습니다. 나는 좋은 외부 포장을 즐기면서 두 개의 동일한 PC 마우스를 발견했고 상자를 조기에 폐기하지 않은 것이 기뻤습니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다.
첫 번째 HP 상자는 원래 포장 및 봉인되어 있었고 두 번째 HP 상자에서도 "Original Startklar MediaMarkt" 봉인이 추가로 발견되었으며 나중에는 첫 번째 구조 시도 후에 19.90유로에 대한 빨간색의 더 큰 MediaMarkt Service 표지판을 발견했습니다. 아마도 계산되지 않았을 것입니다.
새 컴퓨터를 상자에서 꺼내 소켓에 꽂는 것은 항상 나에게 향수를 불러일으키기 때문에 두 장치를 나란히 놓고 각각의 시작 버튼을 눌렀습니다. MediaMarkt가 조정된 컴퓨터는 사용자 등록을 매우 빠르게 통과했으며 HP 컴퓨터는 일반적인 Windows 루틴을 거치며 온라인 상태가 되어 작동했습니다.
터치패드의 약점을 즉시 보여준 MediaMarkt 모델은 그렇지 않습니다. 몇 번의 키 입력만 더 하면 온라인 상태가 되었고, HP 컴퓨터에 마우스를 연결한 다음 MediaMarkt 컴퓨터에 논리적으로만 동일한 작업을 수행했기 때문에 두 컴퓨터를 모두 설정하기 시작했습니다. MediaMarkt의 "ready-to-go" 버전이 이해가 되지 않았기 때문에 Microsoft에서 컴퓨터를 다시 설정하도록 했고 즉시 이 랩톱에 전면적인 하드웨어 문제, 즉 터치패드를 시작할 수 없다는 것을 알게 되었습니다( 코드 10) .
그런 일이 일어날 수 있지만 "MediaMarkt-Startklar" 전문가가 이를 알아차리면 17년 2022월 19.90일에 해야 합니다. 하지만 이 결함이 있는 장치를 XNUMX유로를 추가하여 고객에게 새 것으로 가져오는 것은 매우 특별한 일입니다. 성취.
내가 말했듯이 불행히도 MediaMarkt에서 이와 같은 것을 경험한 것은 처음이 아닙니다. 저는 MediaMarkt에서 직접 구매하기 때문에 비록 매장에서 현지에 있지만 내일 이 신사나 이 여성에게 그들의 직업 윤리에 대해 물어봤을 것입니다. 그러나 그대로 재단에 완전히 설정되지 않은 컴퓨터를 양도하고 여성에게 MediaMarkt를 직접 처리하도록 요청합니다. 그곳에서 책임감 있고 이해할 수 있는 연락 담당자를 찾고 수리를 위해 결함이 있는 장치를 중국으로 보낼 필요가 없기를 바랍니다.
나는 독자들에게 최신 정보를 제공합니다.
차례
부록 16.11.2022
여자들이 중고 컴퓨터에 대해 19.90유로의 "브레이킹 보너스"를 지불한 것이 아니라 19.9유로를 지불했기 때문입니다.9 유로, MediaMarkt가 고객을 속이는 경우 전체를 사기 때문입니다.
그리고 우려했던 대로 친절한 MediaMarkt 전문가는 오늘 현장에서 MediaMarkt가 그러한 "중고 컴퓨터"에 대해 책임이 없으며 이제 수리를 위해 컴퓨터를 보내야 한다고 설명했습니다.
약 XNUMX주 후에 이 컴퓨터를 여전히 수리할 수 있는지 여부를 알게 될 것입니다.
오늘 내 결론: MediaMarkt에서 쇼핑하는 것은 자신의 잘못입니다!
친절한 봇이 청구서 등을 요청했습니다. 나는 이 모든 것을 그에게 보냈다. 그의 대답은 너무나 인간적입니다.
"당신에게 결함이 있다는 것은 정말 짜증나는 일입니다. 저는 시장 시스템에 접근할 수 없으며 노트북은 여전히 작업장으로 가는 중입니다. 내가 당신을 위해 무엇을 할 수?"
MediaMarkt를 대신하는 봇
나는 단지 내 나이에 맞는 몸매라고 생각한다고 말하고 싶습니다. 그러나 MediaMarkt 회사에 관한 한 의심이 듭니다!
부록 21.11.2022
컴퓨터는 이제 검사를 위해 중앙 아시아로 이동 중일 것입니다. 재단은 현재 즉흥적으로 진행되고 있습니다. 면세점에서 사면 이렇게 됩니다...
부록 9.12.2022
오늘 MediaMarkt의 서면 문의 결과는 다음과 같습니다.
"안녕하세요 부인 [...],
정비소에 물어보니 교체부품(터치패드)이 없다고 합니다. 수리가 언제 완료될 수 있는지 알 수 없기 때문에 기기를 교환하기로 결정했습니다.
픽업 영수증, 구매 증빙 자료, 원래 포장 및 나머지 액세서리를 가지고 당사 서비스 부서로 오십시오.
감사합니다,
감사합니다. 곧 뵙겠습니다.귀하의 미디어 Markt Heilbronn
MEDIAMARKT 이메일, 9.12.2022년 XNUMX월 XNUMX일
@301062K51219를 통해 금주의 골칫거리에 대한 현재 업데이트 kuemmerle.name/aergernis-der-…
하인리히님 안녕하세요, 데이터 비교를 위해 DM으로 주문번호, 청구지 주소, 성함을 보내주실 수 있나요? 당신을 위해 이것을 살펴보게 되어 기쁩니다. 인사말 – 소셜 미디어 팀의 Feno
고객 서비스가 없기 때문에 BlödMarkt에서 가장할 필요가 없습니다.
소수의 고립된 직원이 단서가 있고 헌신합니다.
이 폐허가 된 상점을 위한 웹사이트도 있습니다. https://ichbindochbloed.de/
Heilbronn의 alt에서 PC 구성 요소를 구입할 수 있습니다. 단서가 있습니다...
감사합니다. 이 웹사이트에 대해 몰랐습니다. 수년 동안 저는 제조업체에서 직접 컴퓨터만 구입했습니다. 가끔 구매를 위해 여전히 MediaMarkt를 사용합니다. 그리고 몇 년 전까지만 해도 중고 하이엔드 앰프를 팔았을 때 저는 완전히 만족했습니다. 판매자가 얼굴이 빨개지고 아무 문제없이 새 것을 건네 주었다는 사실은 MediaMarkt에 유리했습니다. 그 이후로 개인적으로 불평할 수는 없지만 MediaMarkt에서 온라인으로 무언가를 주문하지는 않을 것입니다. 경쟁사보다 수십 년 뒤쳐져 있기 때문입니다.
회사에서 '듀'라고 부르는 건 건방진 것 같아요!
설상가상으로 Ciara는 분명히 MediaMarkt의 고객 서비스를 가장하기로 되어 있는 알려지지 않은 회사의 봇입니다. 특히 PC를 "온라인"으로 주문했기 때문에 PC에 대해 MediaMarkt를 처리해야 하는 두 여성에게 이미 유감입니다.
안녕하세요 하인리히입니다. 동료에게 물어보면 가장 잘 알 수 있습니다. 안부 인사 - 소셜 미디어 팀의 Ciara